+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Страховая компания в кокой срок должна выплатить деньги по страховке

Страховая компания в кокой срок должна выплатить деньги по страховке

Многие водители, да и просто пешеходы не раз видели такую ситуацию на дороге а может и были участниками такого действия как ДТП. Чаще всего в такой ситуации, участники делятся на три категории конечно их может быть и больше, но сегодня мы коснемся самых основных. Кто-то пребывает в шоке и ходит вокруг своего авто с круглыми глазами, вторые нервно затягиваются дымом сигарет рядом со своим покореженным авто, ну а третьи бегают вокруг разбитого авто ругаясь на виновника аварии или начинают обзванивать всех знакомых, которые в данной ситуации скорее всего помочь абсолютно ничем не могут. Но ведь такие действия со стороны участников ДТП мягко говоря не совсем верны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон предусматривает обязательное страхование гражданской ответственности для автомобилистов — ОСАГО. В случае аварии необходимо правильно оформить все документы, чтобы рассчитывать на компенсацию ущерба.

Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?

Когда наступает страховое событие, компания обязана произвести выплату для возмещения материального ущерба потерпевшему. Но для начала страхователь должен совершить определенный порядок действий: подать заявление и необходимый пакет документов, связанных со случившимся в СК.

Получив все необходимое, компания приступает к оформлению страхового акта. После этого возможно два варианта развития событий: СК выплачивает платеж в соответствующем размере или отказывается от выплаты.

О вынесенном решении страховщика уведомляют по телефону, указанному в договоре страхования или по почте. При этом сроки рассмотрения произошедшего рискового события каждой организацией могут устанавливаться на свое усмотрение.

Поскольку на страховом рынке действует два вида страхования — обязательное и добровольное, сроки рассмотрения произошедших рисковых событий и выплат по ним могут разниться.

Так, в первом случае они закреплены на уровне федерального законодательства, во втором — это прерогатива самой компании. Кроме этого, в нем оговорено, что с того момента, когда страхователь подал заявление о наступлении такого события и требуемые документы в страховую компанию, в течение 30 дней она обязана выплатить компенсацию или сделать официальный отказ от возмещения ущерба. С другой стороны, КАСКО как добровольный вид страхования, поэтому в законодательстве отсутствуют какие-либо жесткие требования, которые касаются сроков рассмотрения и выплаты возмещения по страховке.

Более того, обеим сторонам договора страхования предоставлена возможность установить самостоятельно период, в течение которого страховой случай будет рассматриваться. Но в реальной жизни все выглядит иначе. Чаще всего СК устанавливает временные рамки без участия страхователя и прописывает их в правилах страхования.

Самый распространенный срок среди российских организаций, предоставляющих услуги страхования — 15 дней. При этом следует отметить, что страховщик имеет право продлевать срок рассмотрения страхового события. Но сделать это разрешается законом только при определенных обстоятельствах:. Учитывая, что в разных страховых организациях установлены разные сроки рассмотрения страхового события, нужно обратить внимание на несколько примеров.

Страховые случаи по личным видам страхования рассматриваются в течение дней. Если после истечения 30 дней с момента отправления заявления и необходимых документов СК не произвела выплату возмещения по страховке, то можно смело приступать к активным действиям по получению законных денежных средств. Иногда страховщики ссылаются, что под 30 днями подразумеваются только рабочие дни. Однако это не так, если об этом ничего не сказано в договоре страхования или в соответствующем законе.

В таком случае страхователю необходимо направить жалобу сначала в саму компанию, если она ничего не предпримет, то в Центробанк РФ, а в крайней ситуации необходимо прибегнуть к помощи судебного органа и подать исковое заявление. В Российском законодательстве не предусмотрено конкретного периода, в течение которого страховое учреждение обязано произвести страховое возмещение своему клиенту, если это не касается обязательного вида страхования ОСАГО.

Следует отметить, что зачастую в договоре страхования вообще не указывается никакая информация о сроках, как правило, все условия прописываются в правилах, которые прилагаются к этому договору.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно! Сроки рассмотрения страховых случаев и выплат по ним. Советуем почитать: Различия между регрессом и суброгацией. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам круглосуточно :. Что делать при наступлении страхового случая? При наступлении страхового случая страхователь имеет полное право на получение денежной компенсации за понесенные убытки от страховщика.

Но прежде чем Заявление и уведомление о наступлении страхового случая. При наступлении страхового случая для того, чтобы владелец полиса имел возможность получения положенных по договору выплат необходимо составить уведом Как запросить документы у страховой компании?

Не всегда застрахованное лицо довольно и удовлетворено размером страхового возмещения, выплаченного страховщиком. В связи с этим страхователь имеет пр Обзор судебной практики по суброгации в страховании. Статья ГК РФ утверждает, что страховая организация, выплатившая возмещение страхователю в рамках нанесенного ущерба, имеет право требовать с причи

Срок выплаты по ОСАГО

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда. Главная Документы Статья Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу.

Статья Федерального закона от Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов , предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

Место нахождения и почтовые адреса страховщика, а также всех представителей страховщика, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в перечне представителей страховщика, являющемся приложением к страховому полису.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и или неправильно оформленных документов. Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика.

Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения. Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка дохода в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.

Страховая выплата за причинение вреда здоровью в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего осуществляется страховщиком на основании документов, выданных уполномоченными на то сотрудниками полиции и подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, и медицинских документов, представленных медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего.

Размер страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего определяется в соответствии с нормативами и в порядке , которые установлены Правительством Российской Федерации, в зависимости от характера и степени повреждения здоровья потерпевшего в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "а" статьи 7 настоящего Федерального закона.

Информация о номере страхового полиса и наименовании страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность владельца транспортного средства, виновного в дорожно-транспортном происшествии, сообщается пешеходу, пострадавшему в таком дорожно-транспортном происшествии, или его представителю в день обращения в отделение полиции, сотрудники которого оформляли документы о таком дорожно-транспортном происшествии. После осуществления в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи страховой выплаты потерпевшему за причинение вреда его здоровью страховщиком дополнительно осуществляется страховая выплата в следующем случае:.

Размер дополнительно осуществляемой страховой выплаты определяется страховщиком как разница между подлежащей выплате суммой, соответствующей установленному характеру повреждения здоровья потерпевшего по представленному им экспертному заключению, и ранее осуществленной в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи страховой выплатой за причинение вреда здоровью потерпевшего;. Размер дополнительно осуществляемой страховой выплаты определяется страховщиком как разница между подлежащей выплате суммой, соответствующей указанным в заключении медико-социальной экспертизы группе инвалидности или категории "ребенок-инвалид" по нормативам, установленным Правительством Российской Федерации, и ранее осуществленной в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи страховой выплатой за причинение вреда здоровью потерпевшего.

В случае, если понесенные потерпевшим дополнительные расходы на лечение и восстановление поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия здоровья потерпевшего расходы на медицинскую реабилитацию, приобретение лекарственных препаратов, протезирование, ортезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение и прочие расходы и утраченный потерпевшим в связи с причинением вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия заработок доход превысили сумму осуществленной потерпевшему в соответствии с пунктами 2 и 3 настоящей статьи страховой выплаты, страховщик возмещает указанные расходы и утраченный заработок доход при подтверждении того, что потерпевший нуждался в этих видах помощи, а также при документальном подтверждении размера утраченного заработка дохода , который потерпевший имел или определенно мог иметь на момент наступления страхового случая.

Размер осуществляемой в соответствии с настоящим пунктом страховой выплаты определяется страховщиком как разница между утраченным потерпевшим заработком доходом , а также дополнительными расходами, подтвержденными документами, которые предусмотрены правилами обязательного страхования, и общей суммой осуществленной в соответствии с пунктами 2 и 3 настоящей статьи страховой выплаты за причинение вреда здоровью потерпевшего.

Страховая выплата в части возмещения утраченного потерпевшим заработка дохода осуществляется единовременно или в ином порядке, установленном правилами обязательного страхования. Совокупный размер страховой выплаты за причинение вреда здоровью потерпевшего, осуществленной в соответствии с пунктами 2 - 4 настоящей статьи, не может превышать страховую сумму, установленную подпунктом "а" статьи 7 настоящего Федерального закона.

Страховая выплата за причинение вреда здоровью потерпевшего осуществляется потерпевшему или лицам, которые являются представителями потерпевшего и полномочия которых на получение страховой выплаты удостоверены надлежащим образом. В случае смерти потерпевшего право на возмещение вреда имеют лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца, при отсутствии таких лиц - супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода выгодоприобретатели.

Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет:. Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховом возмещении в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховом возмещении и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей.

В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату.

Страховая выплата, размер которой установлен абзацем вторым пункта 7 настоящей статьи, распределяется поровну между лицами, имеющими право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего. Страховая выплата в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего, осуществляется единовременно. Лицо, имеющее право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего в результате страхового случая и предъявившее страховщику требование о страховом возмещении после того, как страховая выплата по данному страховому случаю была распределена между лицами, имеющими право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, вправе требовать от этих лиц возврата причитающейся в соответствии с настоящим Федеральным законом части страховой выплаты или требовать выплаты возмещения вреда от лица, причинившего вред жизни потерпевшему в результате данного страхового случая, в соответствии с гражданским законодательством.

Потерпевший или выгодоприобретатель обязан предоставить страховщику все документы и доказательства, а также сообщить все известные ему сведения, подтверждающие объем и характер вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего. В случае, если ответственными за вред, причиненный жизни или здоровью потерпевшего при наступлении одного и того же страхового случая, признаны несколько участников дорожно-транспортного происшествия, страховщики солидарно осуществляют страховую выплату потерпевшему в части возмещения указанного вреда в порядке, предусмотренном пунктом 22 настоящей статьи.

В этом случае общий размер страховой выплаты, осуществленной страховщиками, не может превышать размер страховой суммы, предусмотренной подпунктом "а" статьи 7 настоящего Федерального закона.

При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и или независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей В случае, если осмотр и или независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза оценка представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховом возмещении вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и или за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.

В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки по месту нахождения страховщика и или эксперта например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении , об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза оценка проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и или организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу оценку в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки , если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза оценка организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и или обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Федеральных законов от В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки поврежденного имущества или его остатков.

При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки срок принятия страховщиком решения о страховом возмещении, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки , но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

Договором обязательного страхования могут предусматриваться иные сроки, в течение которых страховщик обязан прибыть для осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки поврежденного имущества или его остатков, в случае их проведения в труднодоступных, отдаленных или малонаселенных местностях.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки в согласованную со страховщиком дату в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу оценку на основании абзаца второго пункта 13 настоящей статьи, а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страхового возмещения в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки в согласованные со страховщиком даты в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта.

В случае возврата страховщиком потерпевшему на основании абзаца четвертого настоящего пункта заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, установленные настоящим Федеральным законом сроки проведения страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков и или организации их независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки , а также сроки осуществления страховщиком страховой выплаты или выдачи потерпевшему направления на ремонт либо направления ему мотивированного отказа в страховом возмещении исчисляются со дня повторного представления потерпевшим страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

В случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы оценки поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу оценку , а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки.

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и или не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу оценку поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой оценкой. В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.

В случае самостоятельной организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки поврежденного имущества или его остатков потерпевший обязан в соответствии с правилами обязательного страхования в срок не позднее чем за три дня до ее проведения проинформировать страховщика о месте, дате и времени проведения указанных независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки для обеспечения возможности присутствия страховщика при ее проведении.

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки , на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации , может осуществляться по выбору потерпевшего:.

Абзац утратил силу. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется за исключением случаев, установленных пунктом Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и или проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего. Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, 12 месяцев. В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:.

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций.

В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты. При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта.

В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт. Возмещение вреда, причиненного не являющемуся транспортным средством имуществу потерпевшего, осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим пункта 15 настоящей статьи.

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему выгодоприобретателю в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего выгодоприобретателя наличный или безналичный расчет в случае:. Если в соответствии с абзацем вторым пункта 15 или пунктами Страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информацию о перечне станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии.

Страховщик обязан предоставлять эту информацию потерпевшему выгодоприобретателю для выбора им станции технического обслуживания при обращении к страховщику с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим. Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему.

Порядок урегулирования вопросов оплаты ремонта, не связанного со страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания в документе, выдаваемом потерпевшему при приеме транспортного средства на ремонт.

В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

В случае, если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, подлежащего оплате страховщиком в соответствии с пунктом Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.

В случае выявления Банком России неоднократного два и более раза в течение одного года нарушения страховщиком обязательств по восстановительному ремонту, в том числе обязанностей по его организации и или оплате, Банк России вправе принять решение об ограничении осуществления таким страховщиком возмещения причиненного вреда в натуре в соответствии с пунктами Страховщик, получивший решение об ограничении, в отношении потерпевших, обращающихся с заявлением о страховом возмещении вреда или прямом возмещении убытков после даты принятия решения об ограничении, осуществляет возмещение вреда, причиненного транспортному средству, в форме страховой выплаты, за исключением случая, когда потерпевший, уведомленный страховщиком о принятии в отношении его решения об ограничении, подтверждает свое согласие на возмещение вреда, причиненного его транспортному средству, в натуре.

В этом случае страховщик осуществляет организацию и или оплату восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с пунктами Потерпевшим, которым на дату принятия Банком России решения об ограничении выданы направления на ремонт, страховщик организует и или оплачивает проведение восстановительного ремонта поврежденных транспортных средств в соответствии с пунктами Порядок принятия решения об ограничении устанавливается Банком России. Информация о принятии Банком России решения об ограничении размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия Банком России соответствующего решения.

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость;.

К указанным в подпункте "б" пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом. Размер расходов на запасные части за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами При этом на указанные комплектующие изделия детали, узлы и агрегаты не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке , установленном Банком России. Страховщик отказывает потерпевшему в страховом возмещении или его части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы оценки поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку пеню в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Срок выплат для страхового возмещения по ОСАГО

Нововведение по ОСАГО, когда вместо выплаты будет предусмотрен только ремонт автомобиля есть в этом новом законе и исключения, когда положена только выплата , вступили в силу 1 апреля года и действуют на полисы, оформленные с 28 апреля этого же года.

На эти вопросы и ответим в статье. В частности, в части 21 статьи 12 этого закона говорится о том, что срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, со дня принятия от Вас всех документов, в том числе заявления о страховой выплате:. Что означают праздничные нерабочие дни? Это те праздничные дни, которые считаются официально нерабочими выходными днями. А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.

Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая года. Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто. Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию.

Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе часть 8 статьи К сожалению, ситуация, когда страховая компания задерживает выплату на срок более 20 дней, довольно распространена.

Та же часть 21 статьи 30 ФЗ предусматривает в этом случае неустойку. Выплата этих пеней производится по дополнительному заявлению от Вас или досудебной претензии в случае, если Вы также оспариваете и сумму возмещения.

Следует иметь в виду, что если Вы решите злоупотребить правом получения неустойки за просрочку выплаты, то суды всегда обращают внимание на добросовестность потерпевшего в этом случае. И, если Вы специально затягивали с иском в суд за такую просрочку, ожидая, пока накапает существенная сумма неустойки, то суд эту сумму, скорее всего, уменьшит до разумных пределов разумность будет определять сам судья.

Как мы выяснили в начале статьи, в срок 20 дней для выплаты входит в том числе предоставление потерпевшим автомобиля на осмотр. Кроме того, страховой компании даётся 5 дней на такой осмотр после приёма заявления на выплату. Но что, если Вы по тем или иным причинам не предоставили на осмотр автомобиль?! Ведь страховая не виновата в этом! Тогда срок в 20 дней приостанавливается вплоть до предоставления Вами автомобиля на осмотр часть 11 стать Была авария я пострадавший все документы собрал в том числе с ГИБДД и отдал в страховую компанию согласие 20 числа тянут не пойму почему с выполотой теперь говорят произвели калькуляцию 9 числа деньги готово но надо ещё ждать 10 дней пока деньги перечислят мне на счёт карточки.

И есть ли у них просрочка так когда я спрашивал и требовал они говорят просрочки нет мол там праздники выходные. Добрый вечер, Рустам. Если отдали все документы 20 октября года, то срок уже пропущен. Требование о возмещении неустойки Вы также можете подать в страховую компанию в письменном виде. У Вас должно быть доказательство того, что у Вас требование приняли. При отказе за неустойкой можно обратиться в суд. Помогите разобраться в сложившейся ситуации Я обратился в юридическую компанию за помощью в оформлении документов для подач в страховую компанию.

Сегодня 24 ноября, страховой компанией мое ТС не осматривалось, на связь со мной никто не выходил. Юрист говорит о том, что у СК есть еще время, так ли это? ТС находиться на территории РФ я в Украине по месту жительства , могу ли я забрать свое авто? Добрый день, Дмитрий. У страховой есть 20 дней, кроме праздничных выходных, на выплату, независимо от проведения осмотра.

После этого лучше подождать ещё дней в случае, если они отправили письмо, после чего делать независимую экспертизу и на основании её расчётов предъявлять требования страховой.

Добрый вечер! Какой день выплаты будет в данном случае считаться- день перевода страховой компанией или день получения потерпевшим?

Если это, возможно, разные дни. Страховая насчитала страховое возмещение меньше чем необходимо для ремонта автомобиля. Секретарь зарегистрировала претензию На Скажите какой срок выплаты у страховой по досудебной претензии с момента её получения? С какого дня можно считать неустойку? Заранее спасибо! Добрый вечер, Василий. Плюс 3 банковских дня для перевода денег при получении безналичным расчётом.

Если Вы не указывали сроков, то он должен быть разумным. Можно приложить к претензии срок, исходя из даты подачи приложения: нужно указать требуемый срок для выплаты и написать в нём, что стороны договорились считать данное приложение неотъемлемой частью досудебной претензии. Но страховая компания может её и не принять, конечно.

Спасибо за ответ! Срок в претензии указан 10 рабочих дней с момента получения претензии Получается, что страховая должна была рассмотреть мою претензию крайний срок Подскажите, а с какого момента в моей ситуации я могу считать пеню в случае бездействия страховой?

С датами всё верно. Документы в страховую поданы С какой даты можно считать неустойку с Здравствуйте я попал в дтп в 11 сентября в 13 сентября подал документы и до сих пор не получил денежные средства я потерпевший звонил в страховую компанию и ани мне говорят что твае документы находится в финансовом отделе что мне делат 3 раза звонил всегда говорят что твае документы находится в финансовом отделе.

Подскажите пожалуйста,заявление на страховую выплату со всеми документами я подал 14 ноября,осмотр машины страховая провела 23 ноября,а на следующий день я написал заявление на проведение дополнительного осмотра в связи с выявленными скрытыми повреждениями,6 декабря машину повторно осмотрели. Сегодня 18 декабря,все-таки с какого числа начали исчисляться 20 дней для рассмотрения?

Подали документы в страховую Я прошу прощения, но п. Здравствуйте,у меня произошло ДТП я потерпевший Здравствуйте , Здравствуйте,пришло смс то что обращение по событию от Добрый день.

Но я настоял Параллельно звонил в 8 Считается ли 20 декабря - датой, когда начался этот срок в 20 дней? Или они как то ловко меня обхитрили? Сложно говорить, не видя, что за штамп. Здравствуйте, Нарек. По срокам у 20 календарных дней, за исключением праздничных, истекают 10 января текущего года.

Посоветуйте , каковы мои дальнейшие действия. Доброй ночи, Александр. При отказе в удовлетворении досудебной претензии подавать в суд. Перейти к основному содержанию. Бесплатная консультация Спросить юриста. Горячая линия: Бесплатная консультация 8 Доставка новых статей в ваш мессенджер. Открыть содержание 1. Сколько ждать страховой выплаты? Как правильно считаются 20 дней на выплату? Какие документы нужно подать, чтобы срок выплаты начался? Если не предоставить автомобиль на осмотр страховой.

Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно! Только практикующие автоюристы Анонимно Бесплатно Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру 8 Следить за изменениями этой статьи. Сохранить и рассказать друзьям. Добавлен: Рустам — 14 Ноября, - Добавлен: AutoTonkosti — 14 Ноября, - Добавлен: Дмитрий — 24 Ноября, - Добавлен: AutoTonkosti — 24 Ноября, - Добавлен: Алиса — 25 Ноября, - Добавлен: AutoTonkosti — 25 Ноября, - Алиса, добрый вечер.

При возникновении аварийной ситуации на дороге потребуется оформление необходимых документов и обращение в страховую компанию со стороны пострадавшего лица. Только в таком порядке участник ДТП сможет получить страховую выплату. Процедура непростая, но если действовать быстро, соблюдать установленные правила, учитывать рекомендациями специалистов в этой области, то можно избавить себя от лишних проблем и получить причитающуюся компенсацию.

Расскажем о том, какие сроки по выплате ОСАГО прописаны в российском законодательстве, и что потребуется сделать, чтобы получить деньги как можно быстрее. За отведенное время сотрудники СК обязаны оформить акт о случившемся и принять решение о возмещении ущерба либо об отказе в нём. После принятия положительного решения деньги перечисляются на банковский счёт заявителя.

Если заявление или приложенные документы оформлены с нарушениями, они возвращаются заявителю, а срок начинает отсчитываться с момента представления документов на рассмотрение повторно после внесения правок. Важное дополнение: если гражданин заключил договор страхования с компанией после Возмещение в форме выплаты производится при полной гибели авто и других случаях, предусмотренных ч.

Именно такого варианта придерживаются сегодня страховщики в подавляющем большинстве случаев. Если страховщик принял решение отказать в возмещении , то об этом пострадавший также должен быть извещен должным образом, в письменном виде. Уведомление должно быть направлено обратившемуся гражданину в течение 20 дней с момента подачи заявления.

Как уже было сказано ранее, рассмотрение заявления страховой компанией происходит в течение 20 дней. Здесь у многих граждан возникает вопрос, о каких днях идет речь — о календарных или о рабочих.

По закону, учитываются календарные дни, но в этот срок не будут входить нерабочие праздничные дни. Чтобы получить возмещение быстрее, стоит заранее подготовить все нужные документы и передать их страховщику максимально быстро. При обращении к страховщику, за возмещением стоит заранее позаботиться о подготовке нужных документов.

Состав документов регламентируется гл. В их состав включаются:. Скачать образец заявления о страховой выплате. Кроме того, предоставляются и другие документы, в зависимости от обстоятельств происшествия.

Так, если пострадавший в ДТП скончался, дополнительно потребуются:. В страховую компанию передать документы нужно в течение пяти дней с момента аварии. В противном случае, в возмещении может быть отказано. Раньше установленного срока возмещение ущерба по страховому случаю пострадавшему лицу вряд ли удастся получить.

В законе написано, сколько времени страховая выплачивает деньги, и занимает эта процедура не больше 20 дней с момента обращения, исключая нерабочие праздничные дни. Правильным будет периодически звонить в страховую компанию и уточнять, на какой стадии находится решение вопроса. Никаких изменений, связанных с тем, что срок страховой выплаты по ОСАГО с пострадавшими и даже погибшими будет уменьшен, не было принято.

Здесь все происходит в стандартном порядке, за исключением двух моментов:. Кроме того, для оформления документом на месте аварии обязательно приглашаются сотрудники ДПС.

Выплаты производятся в течение 20 дней, а заявление подается не позднее пяти дней с момента аварии. К сожалению, ситуация, когда страховщики задерживают денежные выплаты, довольно рядовая, и есть немало инструкций по тому, как действовать при таких обстоятельствах. На самом деле нет ничего проще, чем решить вопрос в свою пользу, поскольку если действовать быстро и правильно, можно получить не только компенсацию, но и неустойку за задержку. Со стороны пострадавшего лица потребуется выполнить следующие действия:.

Обычно страховщики не доводят дело до судебного разбирательства, чтобы избежать дополнительных расходов, поэтому такой порядок действий почти гарантированно позволяет получить положенную выплату. Получить консультацию. EMAIL не обязательно. Бесплатная консультация автоюриста. Да Нет. Бесплатная консультация автоюриста Мы помогли тысячам автолюбителей бесплатно!

Задайте свой вопрос по ссылке. Добавить комментарий Отменить ответ. Я принимаю условия политики конфиденциальности. Сообщить об опечатке. Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Отправить Отмена.

Когда наступает страховое событие, компания обязана произвести выплату для возмещения материального ущерба потерпевшему. Но для начала страхователь должен совершить определенный порядок действий: подать заявление и необходимый пакет документов, связанных со случившимся в СК.

Статья Порядок и условия выплаты страховых сумм. Федеральным законом от 4 июня г. Выплата страховых сумм производится страховщиком на основании документов, подтверждающих наступление страхового случая. Перечень документов, необходимых для принятия решения о выплате страховой суммы, устанавливается Правительством Российской Федерации. Определение степени тяжести увечий ранений, травм, контузий застрахованных лиц осуществляется соответствующими медицинскими организациями федеральных органов исполнительной власти и федеральных государственных органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрены военная служба, служба.

Перечень увечий ранений, травм, контузий , относящихся к тяжелым или легким, определяется Правительством Российской Федерации. Выплата страховых сумм производится независимо от сумм, причитающихся выгодоприобретателям по другим видам договоров страхования, за исключением случаев, установленных пунктом 2. Если жизнь и здоровье застрахованных лиц подлежат обязательному государственному страхованию также в соответствии с другими федеральными законами и или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, страховые суммы выплачиваются выгодоприобретателям по их выбору только по одному основанию.

Выплата страховых сумм выгодоприобретателю независимо от места его жительства, места прохождения им военной службы, службы, военных сборов производится страховщиком на территории Российской Федерации в российских рублях способами, предусмотренными договором страхования. О конституционно-правовом смысле положений пункта 4 статьи 11 настоящего Федерального закона см. Выплата страховых сумм производится страховщиком в дневный срок со дня получения документов, необходимых для принятия решения об указанной выплате.

В случае необоснованной задержки страховщиком выплаты страховых сумм страховщик из собственных средств выплачивает выгодоприобретателю неустойку в размере 1 процента страховой суммы за каждый день просрочки.

Абзац второй утратил силу. N ФЗ "Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации" с изменениями и дополнениями Статья Информация об изменениях: Федеральным законом от 4 июня г.

Информация об изменениях: См. Основания освобождения страховщика от выплаты страховой суммы. Содержание Федеральный закон от 28 марта г. N ФЗ "Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих,

Статья 11. Порядок и условия выплаты страховых сумм

Российское законодательство защищает застрахованных автомобилистов и страховые организации. Так, водитель обязан в 5-дневный срок обратиться к страховщику свою либо виновника с целью получения компенсации. После этого начинается отсчитываться время для страховой конторы. Для неё тоже регламентированы сроки для страховой компенсации.

Нововведение по ОСАГО, когда вместо выплаты будет предусмотрен только ремонт автомобиля есть в этом новом законе и исключения, когда положена только выплата , вступили в силу 1 апреля года и действуют на полисы, оформленные с 28 апреля этого же года. На эти вопросы и ответим в статье. В частности, в части 21 статьи 12 этого закона говорится о том, что срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, со дня принятия от Вас всех документов, в том числе заявления о страховой выплате:.

Возмещение ущерба при ДТП: какой срок выплаты по ОСАГО предусмотрен законодательством?

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда. Главная Документы Статья Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Федерального закона от

Выплата страховки при ДТП

Ежегодно растет количество обращений к страховым фирмам за компенсацией. Увеличение объема работы иногда сказывается на ее качестве, потому компании часто допускают нарушения, например, затягивают срок выплаты по ОСАГО. Каждому, кто приобретает полис, необходимо знать, в течение какого времени страховая фирма должна выплатить деньги. Срок, который отводится страховщику на возмещение ущерба пострадавшим в аварии, составляет всего 20 дней. В этот временной период сотрудники СК должны успеть произвести полный расчет со своим клиентом, который оказался участником аварии не по своей вине.

Поэтому срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО в году важен, как никогда прежде. Читайте в этой статье: Российское законодательство защищает застрахованных автомобилистов и страховые организации.  Сохранить переписку со страховой компанией в отношении уведомления о независимой экспертизе. Это позволит в случае судебного разбирательства обосновать свои действия и лишить оппонента возможности оспорить экспертное заключение.  То, сколько по времени выплачивает страховая по ОСАГО, не зависит от того, находился ли какой-то водитель в состоянии опьянения либо нет. Этот момент может влиять только на процесс сбора документов и оформление справок. Расчёт выплаты по ОСАГО.

Сроки выплат по ОСАГО и возмещения ущерба согласно закону

При возникновении аварийной ситуации на дороге потребуется оформление необходимых документов и обращение в страховую компанию со стороны пострадавшего лица. Только в таком порядке участник ДТП сможет получить страховую выплату.

Каковы сроки выплаты ОСАГО по закону — 20 дней рабочих или календарных?

Статья Порядок и условия выплаты страховых сумм. Федеральным законом от 4 июня г.

Давайте узнаем в течении какого времени СК рассматривает заявление и сколько ждать непосредственно выплаты по ОСАГО, а также каковы могут быть причины задержки. В соответствии с частью 21 статьи 12 страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами документы в течение 20 дней с даты получения. В течение 15 дней с момента получения заявления страховщик обязан его принять и в течении следующих 5 составить акт о страховом случае, на основании которого принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, а затем осуществить страховую выплату ущерба при ДТП или направить потерпевшего на ремонт. Если рассмотрев данное дело, СК приняла решение отказать в выплате компенсации, то она обязана направить в этот же срок потерпевшему в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Когда страховая компания в праве отказать в выплате по ОСАГО?
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.